Как я в Финляндии к врачу ходила...

Вернее, к медсестре, потому что в Финляндии вас никто к доктору не пустит, если проблему может решить медсестра. То есть записываясь на прием впервые, вы однозначно попадете к профильной медсестре или общему доктору. И только в том случае, когда силы и знаний медсестры не хватит для решения проблемы, вы попадете к доктору.


Если про то, как в Финляндии налоги возвращают в конце года, я еще могу что-то сказать по факту, то про медицину в Финляндии рассказывать гораздо сложнее, потому что я ходила два раза только для личной профилактики. И, естественно, попадала к предоктору=) В моем случае их квалификации вполне хватало. Утверждают, что людям с не финской фамилией, у которых ничего не болит, попасть в поликлинику на ближайшие даты невозможно. Не знаю, мне значит пока везло. Первый раз я пришла с утра, записалась на этот же после обеда. Второй и третий раз звонила по телефону. В итоге, меня записали на следующую неделю. Может, это зависит от врача и проблемы, какая имеется. А может от моего оптимизма и веры в хорошее. Не знаю.

Да и как утверждают те, кто когда-то пользовался медицинскими услугами обычной поликлиники в Финляндии, здесь активно практикуют невмешательство в жизнь пациента. Как говорят сами финны, если "Бурана", сауна и пиво вам не помогли, ни один врач вас уже не спасет=) Не поэтому ли финны - одни из рекордсменов по продолжительности жизни в мире?=) Медицине в общем оценку давать не буду. Расскажу только о том, что я успела за эти пару раз отметить нового для себя.

Скажу сразу, вся медицина в Финляндии платная. Это значит, что за каждый прием ты платить деньги. Например, посещение женского врача стоило мне 18,70 евро. В понедельник пойду к зубному, узнаю, сколько мне там насчитают. Платить на месте не нужно. Вам домой придет счет, который, как и все счета, оплачивается по интернету. Кстати, если вы забронировали время к врачу, но не пришли к нему, вы также заплатите деньги. Что-то в районе 40 евро, как за полноценный прием. Если на вас выделили время, считается, что вы им уже воспользовались. И да, здесь очень дорогие лекарства. Вам может стать хуже еще и от того, когда вы увидите цену на препарат))

А теперь мои личные наблюдения. Особенно касается того, чего нет в Беларуси, например.

Во-первых, здесь нет карточек. В смысле таких толстых тетрадок, где от руки пишут врачи, и тебе обязательно нужно отстоять очередь, чтобы ее взять. Здесь есть специальная электронная система, где вносятся все твои данные, болезни, прививки и т.д. и т.п. И каждый раз, посещая врача, он заходит в эту систему, видит, что про тебя уже напечатали другие, печатает свое и сохраняет. При этом, у меня, как у пациента, также есть доступ к этой системе. Я могу зайти и почитать, что написал врач, что назначил и вообще, все ли верно.

Во-вторых, тебе дают не только распечатанный рецепт на лекарства, но и сохраняют его как е-рецепт. Это значит, что аптекарю не обязательно видеть ваш рецепт в живую, в системе он сможет посмотреть, что вам выписали.

В-третьих, здесь никто никуда не спешит. У врача на тебя определенной количество времени, это значит, что он его на тебя и потратит. Для сдачи анализов, в регистратуру и везде, где ты предварительно не записан, нужно брать электронный номерок. Это значит, что нет вот этого известного: "мне только спросить", "я на минутку", "мне только за карточкой" и т.д.


В-четвертых, меня удивили вопросы, когда я впервые пошла к медсестре на наших курсах. Так как на курсах мы долгое время, школьная медсестра стала тем самым первым предоктором, на которую возлагалась почетная миссия узнать про меня все, внести в систему все данные, сделать недостающие прививки, если таковые имеются, дать контакты врачей и направления на анализы и т.д. Так вот, после вопросов о прививках и болезнях, она стала спрашивать приблизительно следующее (всех вопросов я сейчас не вспомню):

- Как вы чувствуете себя в новой стране? Какая обстановка у вас дома?
- Нужна ли вам психологическая поддержка для адаптации?
- Чувствуете себя одинокой/раздраженной/уставшей?
- Есть ли у вас увлечения? Как вы проводите свободное время?
- Сколько раз в день вы едите?
- Как вы спите?
- Физическая активность. Как часто?

рекомендации для меня)

а это упражнения=)

Медсестра пояснила, что важна именно профилактика. Здоровое питание, активности, увлечения, свежий воздух, минимизация стресса. Дала мне брошюрки, где были схемы сколько и чего нужно есть для сердца, посоветовала пить жирное молоко и объяснила почему, дала картинки с упражнениями для спины на фитболе.
Кому-то достались брошюры с расписанным приблизительным меню на неделю, советами по питанию, физическим активностям и т.д.
Скажу честно, такой подход мне нравится. Потому что я не люблю болеть и не хочу=)

И, наконец, еще одно мини-открытие: аппарат, который спрашивает, насколько вы удовлетворены обслуживанием. Вы нажимаете на смайлик в зависимости от того, как, по вашему мнению, вас обслужили, и ежемесячно над ним висят результаты голосования. Последний раз, когда я был, % удовлетворенности был 75%.

Я обязательно буду вам рассказывать о медицине в Финляндии, если буду узнавать что-то новое. Хотя очень хочется верить, что я в поликлинику буду заглядывать только для того, чтобы подтвердить, что у меня все в порядке, я здорова. Чего и вам желаю! Берегите себя и до встречи завтра!

Напоминаю, что я пишу ежедневно по одной статье в рамках моих 100 дней. Думаю о том, чтобы создать страничку в фэйсбук, где я смогу делиться финскими реалиями и множеством фото, чтобы не засорять эфир здесь)